Política de Privacidade

A TubeCoin ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao utilizar a plataforma TubeCoin, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você não concordar com qualquer parte desta política, não deverá utilizar nossos serviços.

Coletamos as seguintes categorias de informações:

2.1. Informações Fornecidas por Você:

• Dados de Cadastro: Nome de usuário (nickname), endereço de e-mail, senha criptografada
• Dados de Pagamento: Chave PIX, CPF (quando necessário para saques), dados bancários
• Dados de Perfil: Foto de perfil (opcional), informações biográficas opcionais
• Conteúdo Gerado: Posts no fórum, mensagens, campanhas de vídeos criadas

2.2. Informações Coletadas Automaticamente:

• Dados de Uso: Vídeos assistidos, tempo de visualização, interações na plataforma
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela
• Dados de Dispositivo: Identificador único do dispositivo (para prevenir fraudes e múltiplas contas)
• Cookies e Tecnologias Similares: Cookies de sessão, preferências e análise de uso
• Dados de Localização: País e região aproximada baseada no IP

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Operação da Plataforma: Criar e gerenciar sua conta, processar transações e pagamentos
• Programa de Recompensas: Calcular e distribuir TubeCoins, Bonus Points e premiações
• Prevenção de Fraudes: Detectar múltiplas contas, atividades suspeitas e violações dos Termos de Serviço
• Melhorias no Serviço: Análise de uso, desenvolvimento de novos recursos e otimização da experiência
• Comunicação: Enviar notificações importantes, atualizações do sistema e responder suas solicitações
• Cumprimento Legal: Atender obrigações legais, regulatórias e processos judiciais
• Segurança: Proteger a plataforma contra ataques, abusos e atividades maliciosas

Podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviço: Empresas terceirizadas que nos auxiliam (processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados) - sempre sob contratos de confidencialidade
• Conformidade Legal: Autoridades governamentais, mediante ordem judicial ou requisição legal válida
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos legais, prevenir fraudes ou investigar violações dos Termos de Serviço
• Dados Públicos: Informações que você escolhe tornar públicas (posts no fórum, perfil público)

Importante: Nós NUNCA vendemos seus dados pessoais para terceiros. Seus dados são tratados com confidencialidade e utilizados exclusivamente para os fins descritos nesta política.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia: Uso de SSL/TLS para transmissão de dados e criptografia de senhas
• Controle de Acesso: Acesso restrito aos dados apenas por pessoal autorizado
• Monitoramento: Sistema de detecção de atividades suspeitas e tentativas de invasão
• Backups Seguros: Cópias de segurança regulares em servidores protegidos
• Atualizações: Manutenção regular de sistemas e patches de segurança

No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Você também tem responsabilidade de proteger sua senha e não compartilhá-la com terceiros.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação, segurança)
• Cookies de Funcionalidade: Lembrar preferências e configurações do usuário
• Cookies de Análise: Entender como os usuários interagem com a plataforma
• Cookies de Segurança: Detectar fraudes e proteger contra abusos

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Fornecer os serviços da plataforma enquanto sua conta estiver ativa
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias (mínimo de 5 anos para dados financeiros)
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
• Prevenir fraudes e proteger a segurança da plataforma

Após a exclusão da conta, mantemos apenas dados essenciais para fins legais e de auditoria, anonimizando informações pessoais identificáveis.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Confirmar se processamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro provedor
• Eliminação: Solicitar exclusão de dados tratados com seu consentimento
• Informação: Saber com quais entidades compartilhamos seus dados
• Revogação de Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias

Para exercer seus direitos, entre em contato através da Central de Ajuda ou Fórum.

Seus dados podem ser armazenados e processados em servidores localizados fora do Brasil. Ao utilizar nossa plataforma, você consente com a transferência internacional de dados, garantindo que implementamos salvaguardas adequadas para proteger suas informações conforme a LGPD.

A TubeCoin é destinada a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem consentimento dos pais ou responsáveis legais.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem consentimento apropriado, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de:

• Notificação na plataforma
• Anúncio no Fórum
• E-mail para os usuários registrados

O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação da nova política.

Para questões sobre esta Política de Privacidade, exercer seus direitos ou falar com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), entre em contato através:

Encarregado de Dados (DPO): Disponível através dos canais acima para questões relacionadas à proteção de dados.